Вопросы и ответы
1. Что такое номерная пломба и зачем она нужна?
Номерная пломба - это одноразовое защитное устройство с уникальным номером. Она навешивается на контролируемый объект (груз, счётчик, дверь) и делает невозможным его незаметное вскрытие: повторно установить пломбу без нарушения её целостности нельзя.
2. Какие виды пломб вы производите?
Мы выпускаем пластиковые номерные пломбы (УП-165, УП-255, ОСА-150,ОСА-230 и др.), роторные пломбы для счётчиков, пломбировочные наклейки, силовые и ленточные пломбы (ЗПУ), свинцовые пломбы, сейф- и курьерские пакеты, а также пломбираторы.
3. Нужен ли специальный инструмент для установки пломб?
Большинство наших пломб устанавливаются вручную и не требуют никакого инструмента. Для свинцовых пломб и некоторых силовых моделей рекомендуем использовать пломбиратор - он обеспечит более надёжную фиксацию.
4. Можно ли заказать пломбы с логотипом и номерами нашей компании?
Да, мы предлагаем индивидуальную маркировку: нанесение логотипа, названия компании, уникальных номеров и штрих-кодов методом лазерной гравировки. Это исключает подмену пломб и повышает безопасность.
5. Какая минимальная партия для заказа?
Минимальная партия зависит от модели пломбы. Большинство позиций доступны от 1000 штук. Уточнить минимальный объём по конкретному товару можно у наших менеджеров по телефону или через форму обратной связи.
6. Есть ли скидки при оптовых заказах?
Да, действует гибкая система скидок для оптовых покупателей. Чем больше объём заказа, тем ниже цена за единицу. Актуальные спецпредложения и акции всегда доступны в разделе «Акции» на сайте.
7. Как осуществляется доставка?
Мы доставляем заказы по всей России и странам СНГ. Подробные условия - сроки, способы и стоимость доставки - описаны в разделе «Доставка» на сайте.
8. Работаете ли вы с юридическими лицами?
Да, мы работаем как с юридическими, так и с физическими лицами. Для компаний возможно оформление по безналичному расчёту с предоставлением полного пакета закрывающих документов.
9. Как долго вы на рынке и почему вам можно доверять?
ИПК АЛЬФА работает с 2003 года - более 20 лет на рынке средств опломбирования. У нас собственное производство, строгий контроль качества и тысячи постоянных клиентов по всей стране.
10. Как убедиться в подлинности пломбы и что она не была вскрыта?
Каждая наша пломба имеет уникальный номер. При попытке несанкционированного вскрытия её целостность нарушается - это видно визуально. Также по запросу мы можем нанести дополнительные элементы защиты (штрих-коды, логотип).
11. Для каких объектов подходят ваши пломбы?
Наши пломбы применяются в самых разных сферах: опечатывание грузов и контейнеров, защита счётчиков воды, газа и электричества, опломбирование кассовых аппаратов, сейфов, складских помещений, медицинского оборудования, в таможенном деле и логистике.
12. Что такое сейф-пакет и для чего он используется?
Сейф-пакет - это защищённый полиэтиленовый пакет с самоклеящейся полосой и уникальным номером. Используется для безопасной транспортировки денег, документов, ценностей и товаров — любое вскрытие оставляет видимые следы.
13. Могу ли я получить образцы перед оформлением крупного заказа?
Да, для корпоративных клиентов мы можем предоставить образцы продукции. Свяжитесь с нами по телефону +7 (915) 444-50-70 или через форму обратного звонка на сайте.
14. Есть ли гарантия на продукцию? Что делать, если обнаружен брак?
Вся наша продукция сертифицирована. При обнаружении производственного брака мы осуществляем замену товара. Для решения вопроса обратитесь к менеджеру - мы оперативно рассмотрим вашу заявку.
15. Как с вами связаться?
Мы работаем с понедельника по пятницу с 10:00 до 18:00. Телефоны: +7 (915) 444-50-70 и +7 (989) 430-11-88. Адрес: Москва, ул. Семёновский Вал, 6г. Также можно написать через форму обратной связи на сайте или заказать обратный звонок.
Задавайте свои вопросы с помощью формы обратной связи!